Les réseaux sociaux pour les professionnels de la santé : avantages et inconvénients

Les réseaux sociaux sont devenus l’une des plateformes les plus utilisées pour se faire connaître. Aujourd’hui, avoir un profil sur Facebook, Instagram ou YouTube est presque une condition préalable parce que d’une certaine façon, personne ne veut être exclu d’un des plus grands mouvements sociaux de ces dernières années.

Les réseaux aident à répondre aux besoins de la grande majorité des utilisateurs en matière de communication, de divertissement et de loisirs. Maintenant, maintenant, Quelle est la pertinence de ces plateformes pour les professionnels de la santé ?

Beaucoup de spécialistes se posent la même question, et il est probable que vous vous soyez posé la même question à un moment donné. C’est pourquoi nous avons créé cet article : pour que vous, en tant que professionnel de la santé, puissiez en apprendre davantage sur les sujets suivants quel est le rôle des réseaux sociaux dans le marketing médical ?, à quels types de résultats vous pouvez vous attendre y ce que vous devriez considérer pour créer votre stratégie de marketing en ligne sur ces plates-formes.

chess Réseaux sociaux les règles du jeu

Avant de se concentrer sur les réseaux sociaux eux-mêmes, il est important de connaître l’existence des réseaux sociaux algorithmesl’ensemble des règles créées par chaque plate-forme pour déterminer quel type de contenu doit atteindre chaque utilisateur.

En fait, n’avez-vous pas remarqué que vous ne voyez plus toutes les photos d’Instagram sur votre site web ? karaoké et que, de plus, celles-ci ont cessé d’être présentées dans l’ordre chronologique ? Ceci est dû à un changement récent dans les algorithmes d’Instagram et, par conséquent, à l’utilisation de la fonction diminution de la portée organique. En d’autres termes il est de plus en plus difficile d’influencer les utilisateurs par le biais des réseaux sociaux sans y investir de l’argent.

La raison en est simple : les réseaux sociaux sont encore des entreprises. Au fur et à mesure que doivent avoir des avantages pour subvenir à leurs besoinset annonce publicitaire est le principal source de revenu de tous les autres. Par conséquent, le contenu que vous créez en tant que spécialiste ne sera pas nécessairement montré à tous vos adeptes à moins que vous n’y investissiez de l’argent.

Mais en plus des règles de chaque plate-forme, il faut aussi comprendre que réseau social est synonyme de fiançailles ou d’engagement.

Les utilisateurs sont sur les réseaux sociaux pour interagir, pour se sentir identifiés et pour pouvoir consommer le type de contenu qu’ils choisissent, ce qui se traduit presque toujours par journal télévisé y loisir. Et cela signifie que ne sont pas toujours au meilleur moment pour être touchés pour une promotion ou un rendez-vous chez le médecin, par exemple.

En réalité, il y a peu de cas où nous accédons aux réseaux sociaux en tant que « patients », dans le but de rechercher des informations de santé ou de trouver un spécialiste. Pour ce faire, les patients ont souvent recours à des plates-formes et sites spécialisés dans la santé, comme Doctoralia, car ils répondent beaucoup mieux.

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  • Engagement. Le format participatif des réseaux sociaux favorise l’engagement des utilisateurs envers une marque, une entreprise ou une personnalité publique. Pour cette raison, lorsque vous pensez à votre stratégie de réseau social, rappelez-vous que ce sont des plateformes où il est très important de générer de l’empathie et des conversations avec vos adeptes.
  • Éduquer. Le nombre de personnes cherchant de l’information sur la santé sur Internet augmente d’année en année. Cependant, une grande partie de ce contenu sur la santé se trouve dans le cadre de ce que l’on appelle la fausse nouvelle ou de fausses nouvelles. En tant que spécialiste de la santé, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour améliorer la qualité de l’information actuellement présente sur le réseau par rapport à votre spécialité et ainsi aider à éduquer les utilisateurs, en leur montrant que la visite au bureau ne peut être remplacée par une consultation par Internet.
  • Bâtir la confiance. Les réseaux sociaux sont également un support important pour l’image des professionnels. Pour cette raison, il est important d’instaurer la confiance dans les utilisateurs. En ce sens, plus ils vous voient comme quelqu’un de proche et comme un professionnel actif intéressé à créer, enseigner et partager leurs connaissances, plus il éveillera la confiance en lui.
  • Gagner en pertinence. Enfin, les réseaux sociaux peuvent également renforcer votre autorité sur une question particulière. Au fur et à mesure que vous atteignez un certain niveau de dialogue et d’influence parmi vos adeptes (et que votre contenu ou vos publications commencent à atteindre spontanément d’autres personnes), votre niveau de reconnaissance et votre pertinence professionnelle augmenteront également.

n'aime pasinconvénients

  • Conversion. Comme nous l’avons déjà mentionné, les réseaux sociaux ne sont pas la meilleure plateforme pour obtenir du patient qu’il prenne rendez-vous avec vous. La plupart des personnes présentes sur Facebook, par exemple, ne sont pas à la recherche d’un expert pour le moment, mais cherchent à consommer du contenu et à interagir avec leurs contacts. Ils sont connus sous le nom d' »utilisateurs passifs », qui consomment du contenu, voient des photos et passent en revue les nouvelles, mais ne font pas de publications ou n’entreprennent aucune action. Cela rend la conversion plus difficile à réaliser sur les réseaux sociaux que sur d’autres plateformes.
  • Dépenses. Beaucoup de professionnels créent leur profil sur les réseaux sociaux en pensant que ce sera de la publicité gratuite, mais en réalité, la seule étape qui n’est pas chère est précisément cela créer un profil. Si vous voulez obtenir des résultats sur les réseaux sociaux, vous devez garder à l’esprit que les prochaines étapes exigeront un investissement constant de temps et de travail. Vous devrez créer un contenu de qualité et investir dans des publications payantes pour atteindre le public que vous souhaitez.
  • Concurrence. Nous devons garder à l’esprit que l’information sur les réseaux sociaux n’est pas segmentée car il s’agit de canaux d’intérêt général. Par conséquent, en tant que spécialiste de la santé, vous serez en concurrence avec  »personnes influentesdes célébrités, des amis, des marques de mode, des joueurs de football et un long et cetera. C’est précisément ce différend à l’attention des utilisateurs qui constitue l’un des principaux défis actuels.
  • Présence et temps de dédicace. À moins d’avoir beaucoup de temps libre, le temps de dévouement requis par les réseaux sociaux peut devenir l’un de vos principaux ennemis. Afin de créer des opportunités pertinentes, il est nécessaire de créer du contenu fréquemment et de surveiller constamment ce que les utilisateurs disent. De plus, les experts des réseaux sociaux ne recommandent jamais d’avoir une présence sur une seule plate-forme, précisément parce que le public est très pulvérisé. Tout d’abord, il convient d’évaluer si vous avez suffisamment de temps à consacrer à votre présence sur ces plateformes.
  • Positionnement. Si votre objectif est d’améliorer votre positionnement sur Google, créer un profil sur un réseau social n’est peut-être pas la meilleure stratégie. C’est un travail beaucoup plus complexe et cela dépend aussi des algorithmes que nous avons déjà mentionnés. Dans ces cas, il est préférable d’investir dans un bon site ou dans votre profil Doctoralia, étant donné que vous avez déjà une bonne présence dans les moteurs de recherche tels que Google, précisément en raison du travail considérable que notre équipe fait pour le faire.

En bref : la création de contenu pour les réseaux sociaux est un excellent moyen de générer du contenu fiançailles et améliorer sa réputation, mais si c’est votre seule stratégie pour attirer, convertir et retenir les patients il serait souhaitable de s’ouvrir à d’autres voies.